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La Poste Mobile compte 1,2 million de clients

Par Stéphane Deschamps

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Le MVNO détenu par le Groupe La Poste et l'opérateur SFR résiste plutôt bien dans un secteur pourtant très chahuté. La Poste Mobile comptait 1,2 million de clients à fin juin 2015.

Alors qu'il a dépassé le million de clients l'année dernière, générant un chiffre d’affaires de 182 millions d’euros, le MVNO La Poste Mobile vient de nous informer qu'il comptait 1,2 million de clients juste avant l'été. Un chiffre stable par rapport au dernier pointage officiel qui date de mars. L'opérateur nous indique que ce chiffre est conforme aux objectifs commerciaux de l’année en cours, et que la croissance du parc se fait essentiellement sur les clients abonnés (+25% sur 1 an).

Rappelons que La Poste Mobile a lancé plusieurs offres ces derniers mois dont les nouveaux Forfaits SIM + Music et SIM + International. Par ailleurs, les ventes de mobiles seuls ont été généralisées à l’ensemble des 10 000 bureaux de poste, et ont connu une forte croissance. La vente de mobiles seuls occupe une part importante dans la stratégie du groupe après avoir vendu plus de 100.000 mobiles seuls en 2014. Selon nos informations, le groupe espère vendre entre 150.000 et 200.000 mobiles seuls cette année.

En outre, La Poste Mobile a également lancé son service de Reprise et Recyclage des Mobiles, dont le montant est immédiatement communiqué au client et dont le versement est effectué par chèque (valeur pouvant aller jusqu’à 400€, et une valeur moyenne attendue de reprise de 80€ par mobile)

La Poste Mobile vise 1,44 million de clients fin 2015, et 2 millions en 2017

La période estivale étant une période de recrutement, La Poste Mobile en profite pour lancer 2 offres promotionnelles :

  • Pour la 1ère fois, une offre multi-ligne sur le Forfait SIM 3Go à 18,99€/mois. En souscrivant ce forfait, le client peut bénéficier d’un deuxième forfait à 9,99€/mois (pendant 6 mois puis 18,99€). Ce forfait inclut les appels / SMS illimités en France et vers les DOM, les MMS métropolitains illimités et 3Go d’Internet en 4G.
  • Une tablette ARCHOS 7’’ offerte pour toute souscription d’un Forfait + Mobile 2Go à 24,90€/mois pendant 6 mois (puis 29,90€) avec le Sony Xperia E4g à 0€.

Le MVNO espère recruter 240.000 clients d’ici la fin de l’année afin d’atteindre le cap des 1,44 million de clients. En dépit d’un environnement concurrentiel toujours plus agressif, La Poste Mobile compte rester sur une tendance positive de croissance et vise les 2 millions de clients à horizon 2017.

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