L’un des moyens de monétiser son audience est la mise en place de boutiques intégrées liées à une activité de recommandation. Et quel réseau social s’intéresse justement plus particulièrement à la recommandation ? Pinterest. À l’occasion d’une conférence organisée à San Francisco en fin de semaine dernière, la start-up a dévoilé les nouveaux outils commerciaux qui viendront compléter son offre dans les prochains mois. Une mise à jour sera en effet poussée prochainement, d’abord sur Android, puis sur iOS, avec plusieurs nouveautés.
Achetez ce que vous regardez
La plus intéressante est certainement la possibilité d’acheter des objets à partir d’une photo. Le principe est simple : vous prenez un cliché avec l’appareil photo de votre mobile. Puis, vous lancez au sein de l’application une recherche visuelle. L’outil de reconnaissance pointe alors les différents objets qu’il a identifiés (un canapé, une lampe, une table, un tableau, etc.). En cliquant sur une des épingles, Pinterest dévoile une liste d’objets en vente dans l’application qui ressemble à l’objet sélectionné. Cette technologie n’est pas nouvelle, puisque Google, par exemple, utilise la reconnaissance des objets depuis plusieurs années. Mais son intégration est ici très habile.
La liste des produits proposés par Pinterest lors d’une recherche visuelle, mais également dans d’autres parties de l’application, est issue de partenariats que l’application a noué avec plus de 20 000 boutiques de toute taille. Le nombre d’objets en vente dépasse les 10 millions. Bien sûr, tous les types de produits (et tous les centres d’intérêt) ne sont pas couverts par les nouveaux outils mercantiles de Pinterest. La mode, l’ameublement, la décoration s’y portent particulièrement bien (d’autant que les créateurs indépendants y sont plus faciles à trouver).
Un réseau social de plus en plus marchand
D’autres fonctionnalités viennent enrichir l’expérience « shopping » de Pinterest. La présence d’un nouveau « panier » universel, similaire à celui d’Amazon en est un. Il s’agit d’un panier sauvegardé sur le cloud qu’il est possible de retrouver quel que soit le moyen d’accès (navigateur web ou application native). De même, des filtres ont été installés sur les pages Pinterest des marques pour retrouver plus facilement une catégorie de produit.... Vous remarquerez que l’arrivée de ces filtres et du panier universel rapproche considérablement Pinterest d’une boutique et non plus d’un portail de découverte et de recommandation.
Cela aura-t-il une incidence, positive ou négative sur l’intérêt et le trafic de ce réseau social ? Difficile de le dire. Cependant, tous les réseaux sociaux s’orientent aujourd’hui dans la même direction, puisque la publicité pure et dure ne semble pas être une option viable pour conserver l'audience. C’est le cas de Facebook avec l’intégration des bots marchands, de Facebook M et de l’échange d’argent sur Messenger. Et c’est aussi le cas de Twitter avec ses Collections. Ces développements chez Pinterest ne sont donc qu'une suite logique.
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