Tout savoir sur : Hausse de la TVA : Frédéric Lefebvre rappelle à l'ordre les opérateurs
Dans une lettre à l'UFC-Que Choisir dont l'AFP a obtenu copie, M. Lefebvre rappelle que "la portabilité du numéro est compatible juridiquement avec une résiliation sans pénalités", et que les abonnés sont autorisés à résilier leurs abonnements dès la date de notification de la hausse de la TVA.Des propos qui vont bien évidemment dans le sens de la démarche de l'association de consommateurs UFC-Que Choisir qui a récemment dénoncé les pratiques douteuses des opérateurs pour retenir leurs clients. Fière de son action, l'UFC n'hésite pas à déclarer qu'elle a administré une correction aux opérateurs ! (sic)
Le secrétaire d'État indique également avoir demandé à "un opérateur", qu'il n'a pas voulu citer (NDLR : SFR selon toute vraisemblance), "de se conformer à la réglementation", en ne facturant pas "des pénalités de résiliation pour les offres mobiles souscrites avant le 1er janvier".
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