La série Z500 de Sony Ericsson évolue avec le Z550i. Ce clamshell intègre un appareil photo 1,3 mégapixels permettant également d'enregistrer des séquences vidéo.
Grâce à sa mémoire interne de 20 Mo extensible à 1 Go (format Memory Stick Micro), il permet de stocker une vaste collection d’images et de la partager par MMS, Bluetooth ou par e-mail. La recherche d’images est facilitée par la nouvelle fonction de visualisation séquentielle de celles-ci. Vous pouvez rechercher vos photos en les parcourant, en fonction de la date à laquelle elles ont été prises, l’écran 262 000 couleurs affichant une liste de plusieurs miniatures à la fois.
Le Z550 se connecte facilement à un PC pour transférer rapidement des fichiers multimédia, ainsi que pour synchroniser votre répertoire téléphonique et votre calendrier. Ce téléphone intègre également un navigateur HTML complet.