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Cinq nouvelles offres sociales mobiles

Cinq nouvelles offres sociales mobiles

Le gouvernement annonce la validation de la labellisation « Tarif social mobile » des offres des opérateurs Orange, SFR, Bouygues Telecom, Auchan Telecom et Coriolis Télécom.

Opérateurs mobiles : ce qui va changer

Opérateurs mobiles : ce qui va changer

Hervé Novelli et la Fédération Française des Télécoms annoncent des mesures pour les consommateurs : déverrouillage des téléphones mobiles, modalités de résiliation, modalités d'engagement, et information sur l'utilisation du terme « illimité ».

Hausse des plaintes contre les opérateurs mobiles en 2008

Hausse des plaintes contre les opérateurs mobiles en 2008

L'association française des utilisateurs de télécommunications vient de publier son bilan sur le nombre de plaintes et de réclamations enregistrées en 2008 contre les opérateurs télécoms (fixe, mobile et internet). Le secteur des « mobiles » fait figure de mauvais élève.

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