Les Commentaires Smartphones (24)

crosscall Trekker-X2
P
Pico
il y a 3 ans
sav nul : absent ,pas de réponses,numéro sur taxé pour les avoir : un comble.Pas de reprise de garanti sur une même intervention 8 mois plus tôt.J'en est 3 ,et si pas dénouement heureux ,j'en aurais plus ...
D
Dédé2012
il y a 3 ans
A fuir car au moindre problème le sav répond absent !!
J
Jantano
il y a 3 ans
J'avais beaucoup d'espérance avec ce smartphone, francais, "résistant", "pour les sportifs"..... Bref le smartphone idéal pour moi..... Malheureusement il n'a même pas 3 mois qu'il fait déjà plus abîmé et bugge plus que mon ancien panasonic qui a duré 5 ans. Franchement, il y a des boîtes qui se cachent trop derrière le made un France. C'est vraiment dommage.... Pour ma part je ne renouvellerais plus l'expérience. Et je pense même qu'il font de la pub mensongère.
J
Julie dubois
il y a 4 ans
Il y a des nouvelles versions du Trekker qui sont sorties ! Perso je suis très contente du X4... Je l'ai acheté sur https://www.officeeasy.fr/crosscall-trekker-x4.html Je n'ai eu aucun problème jusqu'à présent, et il y a une garantie de 2 ans... Et pourtant j'ai fait des sessions dans l'eau avec lui ! Bref, je le recommande en tout cas :)
T
Titom
il y a 4 ans
Très déçu des Crosscall, depuis plus de 10 ans d'utilisation avec 5 modèles différents en différentes gammes, je n'en reprendrai plus. Pourtant j'étais fier de ces produits soit disant français. Trop cher en plus pour ce que c'est. Le coté tactile est limité et imprécis, les vitres cassent malgré qu'ils soient antichoc..? Modèle remplacé par un reconditionné en faisant croire à du neuf, décidément trop déçu.
C
Costes
il y a 5 ans
A fonctionné 2 mois, s'est arrêté sans aucune raison, ni repris ni remboursé, une honte !!!!
C
Claude noel
il y a 5 ans
C'est mon premier téléphone portable, alors je suis émerveillé par toute ses possibilités. Je l'utilise surtout pour les vacances en autonomie totale, surtout la fonction Maps, avec recharge dynamo de mon vélo et panneau solaire. Il me semble gourmand en électricité, mais je n'ai pas de point de comparaison. Il est un peu lourd, mais vit très bien la sueur, la pluie, l'immersion et les gamelles sur la route.
P
Paulo
il y a 5 ans
J'utilise ce téléphone que j'ai acheté d'occasion en juillet 2016. Ce téléphone m'a lâché aujourd'hui le 3 décembre 2018. Le problème n'est pas très important mais c'est le vibreur qui ne s'arrête plus. J'ai été très satisfait de ce modèle de téléphone, et vraiment impressionné par l'autonomie de la batterie. J'utilise ce téléphone sur une exploitation agricole, sur des chantiers de mécanique, et il me suit également le weekend lorsque je pratique le quad cross. Les petits défauts sont le volume du haut parleur qui n'est pas suffisant. Il ne peut être entendu lorsque l'on est placé à côté d'une machine par exemple. Et quelques défauts d'étanchéité face à l'eau par les haut parleurs et le micro. Je recommande tout de même ce téléphone, même d'occasion ou reconditionné, je pense que ça reste un bon produit.
P
Philippe
il y a 5 ans
Une semaine et déjà en panne... Ecran noir.
L
Lolo66
il y a 6 ans
Bonjour, Je ne rencontre que des problèmes avec mon portable Crosscall, et déconseille fortement son achat. Au niveau marketing, ils sont très forts, mais les portables ne sont pas du tout au niveau de performance annoncé. Au contraire, je ne rencontre que des problèmes avec le mien, comme l'impossibilité de revenir à l'écran téléphone pendant un appel. Si je tombe sur un répondeur, le seul moyen que j'ai c'est de l'éteindre. L'envoi de SMS à plus de 5 destinataires fait planter le téléphone qui n'envoie pas ou au contraire envoie le même message à plusieurs de mes contacts. Dès le premier mois, j'ai eu un problème avec mon téléphone qui a planté. Le SAV Crosscall (qui ne prête pas de téléphones, malgré que l'on soit sur du haut de gamme pro) a gardé mon téléphone un mois... Bref, moi je vais revendre le mien d'occasion et passer à une autre marque. C'est dommage qu'une des rares marques françaises soit à ce niveau de performance, tant que la qualité de ses appareils que de son SAV.
Y
Yannick 78
il y a 6 ans
Gros problème sur le bouton marche-arrêt. Je le range dans mon étui, une faible pression sur le bouton, il s'éteint où il s'allume, de même pour le bouton photos, devoir effacer les mails un par un très compliqué, pouvoir rentrer les numéros de téléphone dans le répertoire il échoue à chaque fois, je viens de payer 500 € ce téléphone, je suis très déçu, et dans beaucoup d'endroits où je me déplace, impossible de capter Google pour les recherches sur internet très compliqué. Sur ce très déçu de ce téléphone pour le moment.
A
Anto
il y a 6 ans
Rien à dire sur la solidité, (chute du 3 ème étage sur du béton sans broncher), ni sur l'autonomie, par contre le gros point noir, c'est que même verrouillé, dans la poche on ne peut pas empêcher les appels d'urgence, c'est une horreur. Je dois changer de téléphone, mais n'en reprendrai pas un de cette marque. Dommage.
B
Broussard jean luc
il y a 6 ans
Tombé de la poche de ma chemise au sol, le verre c'est complètement brisé, pas de garantie sur le verre !! Dans la pub il peut tomber de plus haut que 70 cm mais crosscall ne veux rien entendre !!!
C
Cyril
il y a 6 ans
Je souscris complètement aux commentaires négatifs de cette marque. Le produit n'est pas abouti. Les fonctionnalités sont inaccessibles et anti pratiques !! Le service qualité de la marque a laissé passer des défauts inacceptables à ce niveau du marché. Le mien s'est cassé après une chute de 20 cm sur des graviers.
J
Janvier
il y a 6 ans
Rien à redire, il est tombé de 6 mètres de haut sur des gravats, rincé dans l'eau rien à redire pour le moment. Je parle du crosscall 2, efficace pour le moment.
S
Senbonzakura
il y a 6 ans
Excellent téléphone pour professionnel ou sport extrême. Je ne comprends pas les commentaires précédents qui critiquent la solidité. Pour moi, ils sont faux. J'utilise le X-1 et le X-2 en même temps pour le pro et le personnel. Et quand je parle de ses téléphones (car je suis fan et le design interpelle beaucoup) je fais la démo. Je le fais tomber ou le mets dans une cruche. Aucun problème. Je recommande.
F
Faure
il y a 7 ans
J'ai le téléphone le plus con du monde !! Trekker x1 !! Acheté 305 euros en juillet 2016 C'est vrai que j'arrive de 8 ans d'iPhone alors androïde avec Crosscall c'est... Lourd!! Premièrement il ne détecte pas tout seul ma box !! Deuxièmement il n'envoie les mails que quand il a envie ! Troisièmement le SAV est pourri!! On achète ça pour des pros et il n'y a pas de prêt de téléphone en cas de problème !! Je fais comment sans mon portable sur les chantiers pendant 15 jours?? Quatrièmement il faut effacer tous les mails de la corbeille un par un!! Relou le truc Cinquièmement ... Tentez un copier coller pour rire Sixièmement même une bougie d'anniversaire éclaire mieux Septièmement la batterie n'est pas non plus un monstre!! Deux jours de job et basta Huitièmement le SAV ne rappelle jamais ... Il faut les appeler et c'est payant!!pardi!! Neuvièmement impossible d'enregistrer une photo reçue par mail!! Reste a faire un screenshot... Relou je vous dis!! Dixièmement MMS tellement dégradés qu'ils sont illisibles .. Toujours pas de réponse du sav 3 semaines après mon mail!! Onzièmement depuis quelques jours je reçois a l'allumage des annonces de sites que je n'ai pas demandé ni visité!! Mystère mystère Douzièmement régulièrement le bidule s'allume tout seul et envoie des messages en fonction des touches qui sont activées quand vous l'avez dans la poche ! Bref je vais m’arrêter là parce que ce truc me gonfle!! J'ai acheté mon premier portable en 1993... Et oui 24 ans et il a fallu que je tente d'être un peu patriote, d'acheter Français pour me faire couillonner. Quelle déception, quelle médiocrité !! On peut faire des erreurs mais on les assume, si on veut bosser avec des pros on fait en sorte de comprendre leurs attentes et pas simplement de leur taxer leur fric et de les oublier après Oui je suis très en colère mais j'estime que le moindre de chose serait de répondre aux mails et d'expliquer au moins par téléphone les manips à faire !! Fuyez cette marque !!
C
Cyril
il y a 7 ans
Sur une flotte de 40, 15 en SAV ... Ecran tactile inopérant, micro top faible, plus d'affichage. De plus la solidité n'est pas du tout au RDV, autant de casse que sur un smartphone normal.
M
Mander
il y a 7 ans
Une farce ce smartphone ! Bilan d'un mois d'essai : Une catastrophe. Il rame, il buggue, il plante, son écran est impressionnant de manque de précision tactile, si vous lancez trois applications en même temps attention les amis, d'un coup il dit stop et arrête les applications ! Évidemment lorsque vous êtes en pleine séance d'entraînement vous imaginez bien que ce genre de surprise vous rend fou! Bref il me tarde de me séparer de ce smartphone à plus de 370 euros l'unité. Mon aventure Crosscall est une mauvaise farce que je vais vite oublier. Un seul point positif ! Sa batterie...
S
Steph33
il y a 7 ans
Téléphone lourd donc on a tendance a l'échapper facilement, il n'est pas solide du tout. Pour le recharger la languette caoutchouc qui protège le port pour la charge est raide et gêne le chargeur et on n'arrive pas à enfoncer correctement celui-ci, une vraie galère.
A
Aqwzsxvtt
il y a 7 ans
Bon téléphone, le l'utilise professionnellement et j'ai besoin d'un téléphone qui tienne la batterie , sur lequel je peux consulter et répondre au mail, consulter des cartes (type IGN). L'écran 5 pouces me permets d'avoir une bonne visibilité et c'est le seul téléphone que je connaisse qui tienne facilement 2 jours en utilisation intense avec waze pour mes déplacements voiture par exemple. Point noir, j'étais propriétaire de son frère ainé le TREKKER X1 tombé en panne (écouteur) au bon d'un an de bon et loyaux service. le SAV m'a donné un bon de retour et sous 1 semaine j'ai reçu,un nouveau téléphone le X2!! bonne surprise ! Merci Crosscall pour votre SAV efficace, je vais par le fait certainement équiper une partie de mes collaborateurs avec ces téléphones.
T
Tuladanslecubitus
il y a 7 ans
Un smartphone à la hauteur des espérance si ne s'attend pas à avoir le meilleur appareil photos et processeur, l’écran manque de sensibilité par rapport aux autre smartphone, les joints ne sont pas facilement accessibles au début, et la qualité des photos est bien moins bonne que les smartphones du moment, enfin il est plutôt grand. En revanche il a de très gros avantages, malgré tous ce qu'on peut trouver de négatif sur ce portable, il est difficile de trouver un smartphone qui arrive à durer 3 jours consécutif sans avoir avoir besoin d'être rechargé (surtout avec un écran de cette taille). Il est particulièrement résistant aux choc comme attendu (pas une seule trace sur la coque) et l'étanchéité n'a pas de problème, et enfin le portable ne chauffe pas spécialement.
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Dogbreaks
il y a 7 ans
Téléphone sans aucun intérêt, pas du tout solide. Une petite chute et il est mort écran explosé et les connections internes avec !! Le téléphone avait moins de 6 mois le SAV on vous change l’écran pour 89 euro mon Galaxy Note 3 a fait exactement la même chute (sans coque) juste un peu de chrome du cote en moins mais il fonctionne toujours très bien ... Juste fuyez ce produit, et si c'est pour la solidité oubliez. Un smartphone avec une bonne coque sera plus efficace.
M
Minisapin
il y a 7 ans
Pour commencer, le premier modèle reçu: écran tactile inopérant.... Pas très pratique... Donc échange de celui-ci. Puis le second modèle fonctionnait très bien jusqu'à une petite chute d'environ 50Cm du sol. Le téléphone a résisté, mais pas ses circuits ! Il ne capte plus rien ! Envois en SAV, puis retour (avec trois rayures sur la coque !!) après changement de la carte mère. Le plaisir a duré deux semaines... puis de nouveau plus de réseau ! Donc le voilà reparti pour le SAV .... Cela fait seulement deux mois depuis le premier modèle... Pour une machine "incassable", on repassera. Lorsque la qualité de fabrication n'est pas au rendez-vous, la meilleure conception du monde ne vaut plus rien !