LG G4 : l'écran tactile ne répond pas toujours

Le G4 est visiblement sorti avec un problème assez gênant aux Etats-Unis. Les premiers acheteurs se plaignent d'un écran tactile capricieux. Tapes et glissements ne sont souvent pas pris en compte.

La Rédac LesMobiles - publié le 15/06/2015 à 10h35

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Rares sont les smartphones à ne souffrir d'aucun bug ou autre dysfonctionnement à leur lancement. Ce n'est généralement pas bien grave mais il y a évidemment des exceptions. Et, pas de chance pour LG, c'est apparemment tombé sur son dernier flagship, le G4. Plusieurs utilisateurs se plaignent actuellement d'actions non reconnues sur l'écran. Cela inclut aussi bien les tapes simples que les glissements avec, notamment pour conséquence, une sortie de veille difficile via KnockCode.

60 % d'utilisateurs concernés aux Etats-Unis ?

Un sondage a été lancé sur le forum XDA afin de déterminer l'étendue du problème. Sur environ 200 participants, un peu plus de 60 % affirment avoir rencontré des problèmes avec l'écran du G4. Notez toutefois que certains utilisent une protection d'écran, pouvant certainement affecter le comportement du smartphone. Un autre facteur à prendre en compte semble être la variante du téléphone. La plupart des plaintes postées en complément du sondage semblent porter sur des G4 vendus par des opérateurs américains : AT&T, T-Mobile et Verizon.

Vous remarquerez que les deux premiers sont ceux qui ont déployé une mise à jour obligatoire en fin de semaine dernière sur le G4. Comme beaucoup, nous nous demandions ce qu'elle apportait précisément tout en sachant qu'elle devait corriger un problème important pour justifier son caractère « obligatoire ». Le problème en question est apparemment celui-ci à en juger par les dernières réponses apportées à la discussion. Il semblerait donc que le problème soit localisé mais nous attendons vos commentaires pour en être sûr.

Reconnaissez-vous avoir un tel problème avec l'écran de votre G4 français ?

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