Concernant le mode facturation des opérateurs, l'Autorité a effectivement noté que la première minute indivisible avait pour conséquence de majorer fortement les appels de moins d'une minute et a invité les opérateurs mobiles à prendre en compte les préoccupations des consommateurs qui souhaitent que le prix payé soit plus représentatif du temps passé.
Tarification à la seconde : l'ART favorable
Dans une interview accordée à "Que Choisir", Jean-Michel Hubert, explique le point de vue de l'Autorité sur la tarification des appels téléphoniques passés à partir d'un mobile. Sur la question plus spécifique de la minute indivisible, il invite les opérateurs mobiles à "prendre en compte les préoccupations des consommateurs qui souhaitent que le prix payé soit plus représentatif du temps passé".
Concernant le mode facturation des opérateurs, l'Autorité a effectivement noté que la première minute indivisible avait pour conséquence de majorer fortement les appels de moins d'une minute et a invité les opérateurs mobiles à prendre en compte les préoccupations des consommateurs qui souhaitent que le prix payé soit plus représentatif du temps passé.
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