Si nos téléphones sont de plus en plus puissants, ils sont aussi mieux protégés qu’autrefois. La plupart des modèles récents sont certifiés IP67/IP68, ce qui leur permet de résister à une immersion temporaire en eau douce.
Cependant, ils restent vulnérables en cas de contact prolongé, surtout avec l’eau salée, chlorée ou savonneuse. La prudence demeure donc essentielle.
Mais voir son téléphone tomber à l’eau n’est pas forcément fatal : il existe en effet des bonnes pratiques qui pourront vous permettre de le sauver si l’immersion n’a pas été trop longue.
Téléphone tombé dans l’eau : les gestes qui sauvent
- Une fois votre téléphone retiré de l’eau, n’essayez pas de le rallumer et évitez de le recharger, cela pourrait provoquer des courts-circuits. Et si le téléphone est toujours allumé, nous vous conseillons de l’éteindre.
- Retirez les accessoires et protections (coque, écouteurs, adaptateurs). Si votre appareil dispose encore d’une carte SIM physique, retirez-la. La batterie et la carte mémoire ne sont généralement plus amovibles sur les modèles récents.
- Prenez un chiffon sec et séchez l’appareil, en veillant à ce que l’humidité ne vienne pas s’insérer à l’intérieur du téléphone. Si certains endroits sont difficiles d’accès, vous pouvez utiliser un coton-tige. Laissez les ports ouverts pour faciliter la ventilation.
Une fois l’extérieur de l’appareil au sec, il vous faudra absorber l’humidité contenue à l’intérieur du téléphone. La solution la plus fiable est la suivante :
- placez l’appareil dans une boîte hermétique en compagnie de sachets de gel de silice (ceux fournis avec les produits électroniques ou chaussures). Il existe également des kits de séchage spécialisés pour smartphones, plus efficaces encore (et surtout pas de riz crue qui laisse des particules).
Dans tous les cas, soyez patient : attendez au minimum 24 à 48h, et jusqu’à 72h si le téléphone est resté longtemps immergé.
- Une fois le délai d’attente passé, vous pourrez tenter de rallumer le téléphone. Si l’appareil ne démarre pas ou présente des anomalies, évitez d’insister et contactez un réparateur agréé.
Téléphone tombé dans l’eau : les gestes à éviter
Il existe de nombreuses croyances, comme le riz crue, qui au lieu d'aider, risque d'endommager votre smartphone.
Gestes à éviter : sécher votre téléphone en le plaçant près d’une source de chaleur ou placer le téléphone dans une serviette avant de le mettre au congélateur.
La chaleur, que ce soit un sèche-cheveux (même en mode « air froid »), près d’un chauffage, ou au soleil peut endommager les composants. Et le froid, n’élimine pas l’humidité et provoque souvent de la condensation supplémentaire.
Téléphone tombé dans l’eau de mer : que faire ?
Si votre téléphone est tombé dans l’eau de mer, la tâche est plus compliquée. Le sel accélère fortement l’oxydation. Pour espérer le sauver, rincez-le rapidement à l’eau claire (appareil éteint), puis suivez les étapes énumérées précédemment.
Téléphone tombé dans l’eau : ma garantie sera-t-elle toujours valable ?
La plupart des téléphones contiennent des capteurs d’immersion. Ceux-ci changent de couleur lorsqu’ils sont en contact avec un liquide. Si c’est le cas, le fabricant considérera généralement que la garantie standard ne s’applique plus. Certains proposent toutefois des assurances ou options de protection spécifiques.
Téléphone tombé dans l’eau : les précautions à prendre
Pour éviter à l’avenir que votre téléphone prenne l’eau, nous vous conseillons de prendre des précautions simples : éviter de le poser près de boissons ou au bord d’une piscine, utiliser un étui ou une pochette étanche lors d’activités à risque, et activer la sauvegarde cloud pour préserver vos données en cas d’accident.
