Moyenne des utilisateurs

66%

( 30 avis)

3,3 / 5

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En détail

  • Autonomie :
    71%
  • Design / Finition :
    69%
  • Ergonomie / Simplicité :
    67%
  • Fiabilité / Sensibilité :
    46%
  • Fonctionnalités :
    65%

30 avis utilisateurs

Un Utilisateur

le 23/09/2018

Alalala... Le "Sony xperia z" compact" , comment dire...

Le téléphone n'a durer que 6 mois. 6 MOIS.
Je déconseille fortement ce téléphone !
L'arrière du téléphone qui se détache au bout d'un mois d'utilisation, le flash de la caméra mort en une chute ! Et le tactile... Des morceaux de tactile qui se meurent un à un, ce qui rend le téléphone presque inutilisable, pareil pour le sony m4 aqua, celui-la c'est le pire ! écran qui devient noir après appelle, impossible de capter le wifi au bout d'un mois d'utilisation, la mémoire qui sature au bout de trois photos.
Les téléphones Sony sont juste pour moi les pires téléphones ! ils ne valent même pas une brique.

Note : 2,6 / 5

52%
  • Autonomie :
    60%
  • Design / Finition :
    60%
  • Ergonomie / Simplicité :
    60%
  • Fiabilité / Sensibilité :
    20%
  • Fonctionnalités :
    40%

Jeremy

le 02/08/2018

Attention : afin que tout le monde puisse acheter un produit Sony en toute connaissance de cause, je souhaite partager une mauvaise expérience que j'ai eu avec cette entreprise. Suite à un problème d'écran tactile sur mon Xperia Z3 compact après seulement 2 ans et 10 mois, j'ai contacté le service client en leur demandant s'il prenait en charge la réparation étant donné le nombre de témoignages concernant ce modèle que j'ai pu trouvé sur internet. Ils m'ont demandé d'envoyer le téléphone au SAV, ce que j'ai fait pensant que ceci valait pour accord de leur part. Quelle surprise de recevoir un devis de 170 euros ensuite ! Après plusieurs échanges d'emails avec des personnes "robotisés" (toutes les réponses d'émetteurs différents étaient identiques au mot près et me renvoyaient vers les conditions de garantie de 2 ans), cette histoire a dû se solder par un refus de devis et j'ai été obligé de débourser 27 euros pour récupérer le téléphone. Autre option, il me proposait de recycler le téléphone après seulement 2 ans et 10 mois, merci l'obsolescence programmée... Étant fidèle à cette marque depuis longtemps et possédant 3 Smartphones, 1 casque Bluetooth et 1 Tablette Sony dans notre foyer, j'espérais un geste commercial mais rien. Voilà comment Sony gère ses clients, voilà comment je ne serais plus jamais client Sony.

Note : 2,1 / 5

42%
  • Autonomie :
    40%
  • Design / Finition :
    40%
  • Ergonomie / Simplicité :
    40%
  • Fiabilité / Sensibilité :
    0%
  • Fonctionnalités :
    40%

Laurent s

le 05/05/2018

Beau produit, mais fiabilité désastreuse !!

Note : 2,9 / 5

58%
  • Autonomie :
    60%
  • Design / Finition :
    60%
  • Ergonomie / Simplicité :
    80%
  • Fiabilité / Sensibilité :
    0%
  • Fonctionnalités :
    80%

Cindy

le 29/09/2017

Moi qui utilisait Sony depuis des années le modèle Xperia z3 compact m'a complètement fait abandonner la marque.
En effet dès le départ, surchauffe sans aucune raison provoquant bugs ou obligation de redémarrer le téléphone dès les premiers mois d'utilisation. Très chiant.
Le cache de la prise de charge n'a jamais tenu et provoqué une oxydation en moins d'un an selon le SAV Fnac. Je l'ai acheté neuf à la fnac et il est donc garanti 2 ans.
Au bout de seulement un an il ne se rallume plus après avoir eu des difficultés à recharger depuis des mois. Ce n'est pas un cas isolé puisque la majorité des gens que j'ai rencontré ayant le même modèle ont eu les mêmes soucis.
Lorsque je l'amène au SAV Fnac, ni Fnac ni Sony ne veulent prendre en charge la réparation dans le cadre de la garantie pour cause d'oxydation, (alors que je n'ai jamais immergé ou même mouillé le téléphone et qu'il est vendu comme étanche !). Fnac m'a adressé un devis de 240 euros pour un téléphone acheté neuf 350 euros. Un scandale ! Plus jamais ni Fnac ni Sony. Des marques comme Xiaomi, HTC font donc aussi bien pour trois fois moins cher. En effet le discours de Fnac est sur la garantie mais dans la réalité ils utilisent toujours la cause oxydation pour se dégager de leur obligation contractuelle de garantie 2 ans d'un appareil neuf.

Note : 1,9 / 5

38%
  • Autonomie :
    20%
  • Design / Finition :
    40%
  • Ergonomie / Simplicité :
    40%
  • Fiabilité / Sensibilité :
    20%
  • Fonctionnalités :
    40%

Patong

le 26/07/2017

Bel appareil, bonne autonomie et caractéristiques au top.
L'écran s'est arrêté d'être tactile après 13 mois d'utilisation.
SAV Sony toujours aussi nul.
Problème aussi avec un RX100, objectif qui ne se fermait plus, Sony ne veux rien savoir.
Et moi je ne veux plus rien savoir de Sony.

Note : 3,0 / 5

60%
  • Autonomie :
    80%
  • Design / Finition :
    60%
  • Ergonomie / Simplicité :
    40%
  • Fiabilité / Sensibilité :
    20%
  • Fonctionnalités :
    60%

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