Tout savoir sur : Qualité de service des mobiles en 2001
Selon cette enquête, en agglomération, le taux de communications réussies et maintenues deux minutes tend globalement à se stabiliser au-dessus de 95% ce qui constitue un bon résultat, compte tenu notamment de laforte croissance du nombre de clients de services de téléphonie mobile (25% en 2001).
En revanche, dans les agglomérations de plus de 400 000 habitants, plus particulièrement, la qualité de service peut, comme l'an dernier, varier selon la charge du réseau. Ainsi, dans les douze plus grandes agglomérations françaises, le taux d'échec et de coupure peut être multiplié par deux, entre les heures chargées et les heures creuses, qui ne sont d'ailleurs pas toujours les mêmes pour les trois opérateurs.
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