L'UFC-Que Choisir assigne Orange et SFR sur la notion d'illimité

L'association de consommateurs vient d'assigner en justice les opérateurs mobiles Orange et SFR pour « pratiques commerciales trompeuses » concernant les offres d'Internet mobile illimité.

La Rédac LesMobiles - publié le 16/09/2010 à 14h44

Non seulement l'association de consommateurs veut interdire aux opérateurs mobiles d'utiliser l'adjectif « illimité », mais elle exige qu'ils cessent d'employer le mot « Internet » pour leurs services 3G destinés aux téléphones mobiles et aux ordinateurs portables, comme le rapporte le magazine Marianne.fr.

"On leur reproche d'utiliser dans leurs publicités la notion d'internet illimité, alors que dans la pratique le service fourni n'est pas illimité parce qu'il y a des restrictions d'usage", a souligné Mme Patetta à l'AFP qui rappelle que, fin février, le nouveau patron de France Télécom, Stéphane Richard, avait reconnu sur RTL que son secteur avait "un peu trop abusé des publicités avec des astérisques", et plaidé pour des pratiques commerciales plus honnêtes.

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