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Bouygues Telecom : geste commercial

Par Stéphane Deschamps

bouygues telecom v1

Suite à la panne informatique survenue mercredi 17 novembre et résolue jeudi 18 novembre à 1h30 du matin, Bouygues Telecom renouvelle ses excuses à tous ses clients et les informe du geste commercial mis en place.

Jeudi 18 novembre : communications gratuites toute la journée pour les clients Forfait et les clients Entreprise, soit plus de 4,5 millions de personnes.

Jeudi 18 novembre, de 0 heure à minuit :
- toutes les communications, voix et données, passées depuis la France métropolitaine ne seront pas décomptées des Forfaits,
- toutes les communications hors Forfaits, voix et données, depuis la France métropolitaine seront offertes,
- tous les SMS sont également offerts.

De plus, les communications passées le mercredi 17 novembre à partir de 18 heures sont offertes.

Un crédit de 5 euros de communications offert aux clients Prépayé et aux clients Mini Compte Rechargeable, soit près de 2,5 millions de personnes.

Un crédit de communication de 5 euros est offert quelle que soit la recharge utilisée.

De plus, la date limite de validité des cartes prépayées est prolongée de 48 heures pour tous les clients dont la carte arrivait à échéance mercredi soir 17 novembre ou jeudi soir 18 novembre.

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