SFR lance « espaceSFR.com », le premier site marchand entièrement dédié à ses offres. Ce nouveau site propose les offres grand public et professionnelles de SFR ainsi que des conseils équivalents à ceux fournis dans les 600 espace SFR.
Ce nouveau site d'achat en ligne permet aux internautes de trouver des informations, des conseils, de simuler leur future facture, de commander et d'acheter en ligne, et ce, en quelques clics, de façon simple, pratique et pédagogique.
Les internautes retrouvent virtuellement le même environnement qu'en espace SFR, un choix d'environ 100 mobiles et accessoires ainsi que toutes les offres.
Pour répondre à tous les besoins des internautes, « espaceSFR.com » propose plusieurs possibilités de paiement dont le paiement sécurisé en ligne avec réception de la commande par Chronopost (livraison gratuite jusqu'au 31 décembre 2004).
Pour garantir aux internautes une qualité optimale de services en ligne, SFR s'est affilié aux labels officiels de la vente à distance et de la vente par Internet.
Près de 50% des internautes achètent aujourd'hui sur Internet. Ainsi, en ouvrant ce nouveau canal de vente, SFR répond à une réelle demande du marché online de la téléphonie mobile et complète son dispositif de vente déjà existant.
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