Actuellement 18 « espace SFR » ont adopté le nouveau concept. Son déploiement se fera progressivement sur l'ensemble des points de vente.
Avec la suppression des comptoirs, SFR modifie complètement l'accueil et la prise en charge de ses visiteurs avec un accueil personnalisé dès leur arrivée grâce notamment au système de « ticketing ». Toutes les offres du groupe seront dans des zones clairement identifiées, fixe, mobile, webphones, services aux professionnels etc. Les espaces seront équipés d'une zone « comme à la maison » avec la fibre, l'ADSL et la domotique.
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