Au sein de la Très Grande Boutique Orange, le visiteur est amené à suivre un « parcours découverte », où il peut :
• Se relaxer dans l'Espace Lounge wifi véritable bulle de détente pour « recharger ses batteries »
• Tester la gamme de produits Orange 100% connectés et en libre-service
• Découvrir 4 Pôles d'Expertise : TV, musique, sport et jeux
• Prendre en main la technologie de demain dans l'Espace Innovation
• Résoudre des difficultés d'usage dans le « bar des services » : configuration des produits, SAV, échange express, diagnostic rapide, recyclage des appareils
• Bénéficier de « cours particuliers » : formations, démonstrations, supports pédagogiques interactifs
• Trouver des solutions à ses besoins professionnels avec l'espace Pro
• Profiter d'un lieu de vie vibrant au rythme d'animations et d'événements
« Nous avons souhaité axer ce design d'exception sur le confort, fondamentalement lié à l'esprit de service. Plus qu'un opérateur de télécommunications, nous avons l'ambition d'être un opérateur de service en devenant le coach numérique de nos clients » a déclaré Delphine Ernotte, Directrice Exécutive, Adjointe Orange France.
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