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B&You victime de son succès (site HS)

Par La Rédac LesMobiles - 20 janvier 2012 à 15:59
L'opérateur B&You de Bouygues Telecom a vu son site internet souffrir de plusieurs dysfonctionnements ces derniers jours, parmi lesquels un souci technique ne permettant pas d'acheter.

Tout savoir sur : B&You victime de son succès (site HS)

Les nouvelles offres B&You en ligne depuis lundi (lire notre article « B&You (Bouygues Telecom) riposte à Free Mobile avec le même forfait illimité à 19,99 euros ») ont provoqué de nombreux dysfonctionnements du site tout au long de la semaine. Il faut dire qu'en s'alignant sur l'offre tout illimité à 19,99€ de Free Mobile, B&You n'a pas déçu.

Résultat, vous étiez déjà nombreux à remonter des dysfonctionnements dès lundi matin lorsque le site affichait péniblement « SERVEUR EN MAINTENANCE ». Deux jours plus tard, nous avons reçu un courriel de la part de l'opérateur nous confirmant de nombreuses difficultés : « Nous avons le regret de vous annoncer que le site B&YOU a un souci technique qui ne permet pas d'acheter. Les équipes techniques font le maximum pour résoudre au plus vite ce problème qui devrait être résolu d'ici lundi 23 janvier. »

Enfin, B&You a également réagi le même jour sur sa page Facebook attribuant ces dysfonctionnements au succès commercial de ses nouvelles offres :
« Bon, je vais être franc avec vous : depuis la mise en ligne des nouveaux Forfaits B&YOU, dont le fameux 24/24 et Internet 3Go à 19,99€ / mois, vous être très nombreux (c’est un euphémisme) à vouloir passer commande. Même si nous avions anticipé un nombre de connexion plus important qu’à l’accoutumée, nous étions loin du compte :-( L’affluence est telle que le site ne peut absorber les demandes de connexion. »

Rappelons que le nouveau Forfait 24/24 & Internet 3Go à 19,99€ /mois comprend :
• Appels illimités en France
• Appels illimités vers les fixes de plus de 40 destinations, et fixes/mobiles vers les USA et Canada
• SMS/MMS illimités, en France métropolitaine,
• 3Go de data en 3G (puis réduction de débit),
• Service conférence,
• messagerie vocale visuelle
• Wi-Fi sur les hotspots Bouygues Telecom illimité.

Selon nos constatations, le site fonctionne à nouveau sans problème depuis ce matin.
Bouygues telecom B&you

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