Le nouvel opérateur vient donc de réagir avec la mise en place d’une nouvelle rubrique « Informations réseau » disponible dans l’espace abonné Free Mobile, qui permet à ses clients de connaitre en direct l'état du réseau mobile.
Ainsi, on apprend que Free Mobile devrait résoudre les problèmes d' « Emission/Reception d’appels en soirée », que certains utilisateurs peuvent rencontrer, d'ici trois semaines : « suite à la congestion de certains liens d'interconnexion avec Orange, il est possible qu'il soit nécessaire d'effectuer plusieurs tentatives afin d'établir des appels en soirée. Nous travaillons avec Orange à l'augmentation des capacités d'écoulement du trafic voix entre nos deux réseaux et prévoyons un retour progressif à la normale en semaine 15 »
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