Orange : 800.000 clients privés de messagerie

Une panne a empêché près de 800.000 clients mobiles Orange d'accéder à leur messagerie, mercredi après-midi, en raison d'un dysfonctionnement lié à la mise à jour d'une plateforme de messagerie.

La Rédac LesMobiles - publié le 24/08/2012 à 18h48

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Même si elle n'a rien à voir avec l'ampleur de la panne intervenue le 6 juillet sur le réseau de l'opérateur leader, une nouvelle panne a affecté près de 800.000 clients Orange entre 14 heures et 18 heures, ce mercredi, empêchant les clients mobiles d'avoir accès à leur messagerie.

« Environ 3% des clients d'Orange (sur 26 millions) ont pu être impactés », a indiqué une porte-parole de l'opérateur à l'AFP, précisant que les personnes touchées n'étaient pas réparties sur une zone géographique précise, mais aléatoirement sur le territoire. L'incident est lié à « un problème d'application » sur une plate-forme lors d'une mise à jour.

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