Orange confirme ses objectifs, mais la France déçoit

Par La rédaction

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Orange a présenté ses résultats pour le troisième trimestre 2019. Après un chiffre d'affaires en légère baisse sur les trois premiers mois de l'année, suivi d'une hausse sur le deuxième trimestre, l'opérateur Orange a réalisé une petite hausse sur le troisième trimestre. L’opérateur continue de gagner des clients dans le mobile (90 000) et le fixe (65 000).

Le groupe Orange a présenté ses résultats trimestriels pour le troisième trimestre : plus de clients mobile et Internet, mais avec une progression du chiffre d’affaires limitée. En France, le chiffre d’affaires continue sa lente baisse même si l'opérateur gagne toujours des clients en Fibre et en Pack Open.

Croissance en légère hausse

Le troisième trimestre d'Orange est conforme aux attentes, même si les chiffres n'ont rien d'enthousiasmant. Orange a réalisé un chiffre d’affaires de 10,5 milliards d’euros, en hausse de 0,8%, et un EBITDAaL de 3,615 milliards d’euros, en hausse de 0,2%. L’opérateur a investi 1,724 milliard d’euros, en hausse de 1%, et le cash-flow opérationnel est de 1,9 milliard (-0,5%).

Globalement, c'est la zone Afrique, avec un chiffre d'affaires de 1,447 milliards d'euros, en hausse de 7,6%) qui tire les résultats d'Orange tandis que la situation en Espagne se dégrade (-2,5%) et que la France déçoit. En effet, Orange France poursuit sa lente décrue avec l’affaiblissement de la location du réseau téléphonique cuivre (RTC et/ou DSL). Le chiffre d’affaires atteint 4,548 milliards d’euros, en baisse de 0,4%. Les gains dans les offres de convergence (Pack Open) ne parviennent pas à compenser les pertes des offres Fixe (abonnement téléphonique fixe et Livebox).

90 000 ventes nettes sur les forfaits mobiles

Sur le marché mobile, Orange continue sa progression avec 21,849 millions de clients, en hausse de 152 000 nouveaux clients. L’opérateur mobile gagnent autant sur les forfaits avec 90 000 nouveaux abonnés que sur les services prépayés mobicarte avec 62 000 nouveaux clients. De son côté, la marque low-cost Sosh a attiré 44 000 nouveaux clients, soit 3,909 millions d’abonnés.

Les Pack Open atteignent 9,585 millions d’abonnés, en hausse de 117 000, dont 3,795 millions d’abonnés à un forfait mobile supplémentaire pour Open, en hausse de 84 000. La hausse des abonnés mobile supplémentaires pour Open provient de la souscription d’un forfait mobile pour les enfants pendant la Rentrée.

1,084 million de clients de MVNO utilisent le réseau d’Orange, en baisse de 24 000.

Orange Livebox 4

Plus de 3 millions d’abonnés Fibre

Sur l’Internet fixe, Orange atteint 11,609 millions d’abonnés, en hausse de 65 000 nouveaux clients. La Fibre FTTH permet d’attirer 178 000 nouveaux abonnés sur cette technologie, soit 3,097 millions d’abonnés. L’opérateur affiche 14,581 millions de foyers éligibles à une de ses offres Fibre, en hausse de 1,080 million de foyers. Cette progression importante est dû aux accords avec les opérateurs de RIP (Covage, Axione,...). Avec le lancement de la Livebox 5 réservée à la Fibre, Orange espère attirer les clients ayant la fibre écologique.

Bien que moteur de recrutement en mobile, les Pack Open ne sont pas moteur en Internet fixe : 35 000 nouveaux clients Livebox pour Open et 30 000 nouveaux clients Livebox seuls.

Mais le gros des recrutement Fibre provient des abonnés ADSL d’Orange. En effet, les services Livebox en ADSL affichent une perte de 112 000 clients. L’opérateur profite des ouvertures des prises Fibre pour migrer ses abonnés vers les offres Livebox Fibre ou Pack Open Fibre.

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