Orange ouvre une Très Grande Boutique orientée services à Amiens

L'opérateur a ouvert, fin août, la Très Grande Boutique d'Amiens qui présente tous les produits d'Orange en situation de fonctionnement, et qui consacre près de 40% de la surface aux services.

La Rédac LesMobiles - publié le 20/09/2010 à 09h48
Orange ouvre une Très Grande Boutique orientée services à Amiens
Après la Très Grande Boutique de Brest ouverte depuis fin juin, Orange une nouvelle Très Grande Boutique dédiée aux services à Amiens au 20 rue des Trois Cailloux. Inaugurée la semaine dernière, cette boutique est l'illustration concrète des nouvelles ambitions d'Orange tournées vers la qualité de service et l'accompagnement apportés au client, cette boutique arbore un design épuré et propose une offre large ainsi qu'un espace service conséquent.

La boutique compte pas moins de 27 conseillers répartis dans différents espaces :
• une zone « prochaine séance » dédiée à l'univers de la TV d'Orange
• un espace « à disposition » qui permet de se connecter à Internet
• un « bar des services » avec des conseillers et des techniciens
• des zones de découverte au travers de bornes tactiles interactives et de produits connectés pour tester les services
• un espace « service après vente » avec des conseillers-experts pour mettre à jour des logiciels, réaliser des échanges de produits …
• un « coin tranquille », pour les rendez-vous nécessitant calme et discrétion.



Le reste de la boutique est dédié à la vente, et propose l'intégralité de l'offre commerciale d'Orange avec un linéaire présentant 90 terminaux mobiles, tous connectés, 5 ordinateurs portables, ainsi que des accessoires en libre service. Un espace pro ainsi qu'un espace « accessibilité » sont également présents.

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