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Orange a recruté 317.000 clients (T3 2012)

Par La Rédac LesMobiles - 30 octobre 2012 à 19:41
Après avoir perdu 770.000 clients sur le premier semestre de l'année, Orange renoue avec la conquête de clients en recrutant 317.000 clients nets de résiliations sur le troisième trimestre.

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Un nouveau cycle serait-il en train de se dessiner après la fuite de centaines de milliers de clients ayant préféré rejoindre le nouvel opérateur Free Mobile ? L'opérateur leader a en effet conquis de nouveaux clients et vu sa part de marché mobile se stabiliser à 37,4% au 3ème trimestre, confirmant l’amélioration amorcée au mois de juin, avec +317 000 clients supplémentaires après une diminution de -155 000 clients au 2ème trimestre et de -615 000 au 1er trimestre.

L'opérateur récolte les bénéfices de la refonte de ses forfaits Open et Origami qui ont permis de recruter 320.000 clients supplémentaires entre juin et septembre, après +86.000 au 2ème trimestre et -387.000 au 1er trimestre. Le nombre total de clients s’élève à 19,472 millions au 30 septembre 2012, en progression de +1,1% sur un an. A noter que l'offre quadruple play Open totalise 2,537 millions de clients.

540.000 clients Sosh

Lancé il y a un an, Sosh, l'offre low cost d'Orange, affiche 540.000 clients au compteur. Afin de se différencier de ses concurrents, Sosh a profité du printemps pour mettre à jour ses offres, et permettre à ses clients du forfait Sosh 24/7 de bénéficier des SMS en illimité lorsqu'ils se déplacent en Europe et dans les DOM.

Enfin, les offres prépayées se stabilisent au 3ème trimestre (recul limité à -3.000 clients) avec les nouvelles offres Mobicarte commercialisées en août, après les fortes baisses enregistrées au 2ème trimestre (-240.000 clients) et au 1er trimestre (-228.000 clients). Le nombre de clients prépayés s’établit à 7,166 millions, en diminution de -2,3% sur un an.
Orange Chiffre d'affaires

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