Tout savoir sur : Orange a recruté 317.000 clients (T3 2012)
Un nouveau cycle serait-il en train de se dessiner après la fuite de centaines de milliers de clients ayant préféré rejoindre le nouvel opérateur Free Mobile ? L'opérateur leader a en effet conquis de nouveaux clients et vu sa part de marché mobile se stabiliser à 37,4% au 3ème trimestre, confirmant l’amélioration amorcée au mois de juin, avec +317 000 clients supplémentaires après une diminution de -155 000 clients au 2ème trimestre et de -615 000 au 1er trimestre.L'opérateur récolte les bénéfices de la refonte de ses forfaits Open et Origami qui ont permis de recruter 320.000 clients supplémentaires entre juin et septembre, après +86.000 au 2ème trimestre et -387.000 au 1er trimestre. Le nombre total de clients s’élève à 19,472 millions au 30 septembre 2012, en progression de +1,1% sur un an. A noter que l'offre quadruple play Open totalise 2,537 millions de clients.
540.000 clients Sosh
Lancé il y a un an, Sosh, l'offre low cost d'Orange, affiche 540.000 clients au compteur. Afin de se différencier de ses concurrents, Sosh a profité du printemps pour mettre à jour ses offres, et permettre à ses clients du forfait Sosh 24/7 de bénéficier des SMS en illimité lorsqu'ils se déplacent en Europe et dans les DOM.
Enfin, les offres prépayées se stabilisent au 3ème trimestre (recul limité à -3.000 clients) avec les nouvelles offres Mobicarte commercialisées en août, après les fortes baisses enregistrées au 2ème trimestre (-240.000 clients) et au 1er trimestre (-228.000 clients). Le nombre de clients prépayés s’établit à 7,166 millions, en diminution de -2,3% sur un an.
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