B&YOU : en panne de nouveaux clients ?

Par La Rédac LesMobiles - 14 novembre 2013 à 19:10
La dynamique de l'offre low-cost B&YOU de Bouygues Telecom semble s'être légèrement essoufflée au troisième trimestre avec 125 000 nouveaux clients en trois mois, portant ainsi le parc total à 1,634 millions de clients à fin septembre 2013.
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Après un dernier pointage à 1,601 million de clients au 30 juin 2013, la marque low-cost de Bouygues Telecom affiche un parc total de clients à 1,634 million à fin septembre 2013, ce qui ne donnerait qu'une croissance de 33 000 nouveaux clients sur le troisième trimestre 2013. Un chiffre décevant quand on sait que le rythme de recrutement de nouveaux clients était de l'ordre de 62 500 clients par mois sur le deuxième trimestre.

Toutefois, Bouygues Telecom nous indique qu'en réalité, le nombre de nouveaux clients B&YOU est de 125 000 sur le troisième trimestre, soit près de 40 000 par mois. En effet, le nouveau pointage ne prend plus en compte les anciens clients prépayés alors qu'ils l'étaient sur le pointage précédent.

92 000 clients « prépayés » B&YOU ont migré chez Simyo

Rappelons que l'opérateur a mis fin à sa carte prépayée sans durée de validité depuis la fin de l'été, et qu'il a depuis redirigé ses clients vers l’offre Simyo (lire notre article « B&YOU abandonne sa carte prépayée et recommande Simyo »).

L'opérateur nous précise que sur les 1,601 million de clients au 30 juin 2013, le parc clients B&YOU hors clients prépayés était de 1,509 million. Ce sont donc bien 92 000 clients « prépayés » B&YOU qui ont migré chez Simyo.

Chiffre d'affaires B&you

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