Les techniciens de iFixit sont des experts du désossage de téléphone, de tablette et de tout autre objet électronique. Les casques de réalité virtuelle, les ordinateurs portables, les montres connectées, etc. Tout y passe. Cela permet d’obtenir deux types d’informations. Le premier concerne les composants utilisés par les constructeurs. Certaines marques, dont Apple, étant reconnues pour leur opacité dans ce domaine, c’est souvent avec iFixit que nous apprenons leurs derniers secrets.
Des mobiles moins faciles à réparer
Le deuxième type d’informations concerne le design et la construction de ces terminaux. Seront-ils faciles à réparer si jamais le mobile fonctionne moins bien (ou plus du tout). Nous ne parlons pas ici obligatoirement de casse, mais aussi d’un problème technique (comme une pièce défectueuse). Des constatations des réparateurs d’iFixit émanent des scores de « réparabilité » (la facilité à réparer le produit), une note de 0 à 10, dix se traduisant par une facilité extrême (comme le Fairphone 2).
Si vous naviguez dans les classements de iFixit, vous découvrirez qu’aucun smartphone en 2018 n’a dépassé la note de 6 sur 10. Et rares sont ceux qui obtiennent cette note. Il y a les deux iPhone Xs et Xs Max et c’est tout. Il faut remonter au début de l’année 2017, avec le Redmi Note 3 pour avoir une note de 8 sur 10. Et, étonnamment, les notes au-dessus de la moyenne étaient bien plus nombreuses en 2016 qu’en 2017. Et qu’en 2018, évidemment.
L'iPhone Xr n'est pas plus difficile à réparer que l'iPhone Xs
Pourquoi ? La réponse qui nous paraît évidente est liée au design de tous les terminaux haut de gamme : étanchéité et verre minéral impliquent de la colle forte. Très forte. Quelques exemples de score : 4 sur 10 pour les Pixel 3 et Pixel 3 XL, 4 sur 10 pour le G7 ThinQ, 5 sur 10 pour le OnePlus 6, 4 sur 10 pour les Galaxy S9 et S9+, 4 sur 10 pour le P20 Pro.
L’iPhone Xr, dont l’étanchéité est moindre (IP67 contre IP68) et dont l’écran n’est pas AMOLED, fait-il mieux que l’iPhone Xs ? Selon iFixit, qui a acheté un exemplaire cette semaine à l’occasion de son lancement commercial, affirme qu’il est aussi difficile à réparer que ces grands frères. Ou aussi facile, comme vous préférez. Le score de réparabilité du téléphone est de 6 sur 10.
Ce n'est facile que pour l'écran et la batterie
Les remarques des réparateurs illustrant toute la procédure de démontage sont d’ailleurs exactement les mêmes. La bonne nouvelle, c’est qu’Apple facilite encore et toujours le remplacement de la batterie et de l’écran, deux des composants qui présentent le plus de risque. D’ailleurs, il n’est pas nécessaire de remplacer Face ID lors d’un échange d’écran.
En revanche, l’intégration du verre minéral à l’avant et à l’arrière double les risques de craquelure. En outre, l’étanchéité est assurée par de la colle. Enfin, Apple s’évertue (et nous comprenons facilement pourquoi) à utiliser des pas de vis propriétaires, ce qui oblige à acheter des outils spécifiques.
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